Cloud Operators / Cloud Engineers (m/w) in Hamburg oder Dresden

Wir suchen im Laufe des Jahres 2018 zwei weitere Cloud Operators / Cloud Engineers (m/w) als Verstärkung unseres Teams in Hamburg und Dresden.

Bright Skies ist das führende Beratungshaus in Norddeutschland mit starken Fokus auf Microsoft Cloud Technologien (Azure, Office 365 und EMS). Mit aktuell neun Microsoft Gold- und drei Silber-Kompetenzen sind wir der am besten aufgestellte regionale IT-Dienstleister in diesem Umfeld. Wir genießen aufgrund unserer Fokussierung auf das Microsoft Cloud-Geschäft eine sehr positive Wahrnehmung bei Microsoft und erfahren eine hervorragende Unterstützung.

Unsere Kunden kommen aus dem klassischen Mittelstand (bis 2.000 PC-Arbeitsplätze) und aus dem Enterprise-Umfeld (mehr als 2.000 PC-Arbeitsplätze).

Wir helfen Unternehmen dabei, „Commodity IT“ als Service aus der Cloud zu beziehen, sodass finanzielle und personelle Kapazitäten frei werden. Diese freien Kapazitäten nutzen die IT-Abteilungen unserer Kunden, um sich auf das Business Ihres Unternehmens zu konzentrieren und aktiv zu unterstützen. Cloud Services spielen auch dann wieder eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, neue Projekte und Themen für das Business zu beschleunigen und mit geringem finanziellen Risiko zu entwickeln.

Für unser Cloud Operations Center suchen wir zwei Cloud Operators / Cloud Engineers (m/w).

Was Dich erwartet:

Ein noch stetig wachsendes Team an den Standorten Hamburg und Dresden. Wir betreiben die Wolke für unsere Kunden. Ok, um genau zu sein, betreiben wir die Office 365- und Azure-Infrastrukturen für unsere Kunden, administrieren Microsoft-Basistechnologien und Linux-Systeme (hier vor allem RedHat Enterprise Linux) und kümmern uns um die Netzwerkinfrastrukturen (On-Premises und Cloud), stellen die Rufbereitschaft zusammen mit den Consultants und unterstützen generell im Operating überall dort wo unsere Kunden nicht weiterwissen.

Weiterhin obliegt uns das Community Management für unsere Kunden. Wir unterstützen unsere Kunden beim Onboarding von Microsoft Windows 10 und Office 365, dem kulturellen Changemanagement, moderieren interne Nutzerforen im Kundenumfeld oder halten Brown Bag Sessions – alles mit dem Ziel, dass unsere Kunden die größten Mehrwerte aus der Nutzung des Arbeitsplatzes der Zukunft ziehen.

Deine Aufgaben:

  • Kundenbetreuung über ein Ticketsystem angelehnt an ITIL Standards
  • Unterstützung und Administration der Microsoft Office 365 Cloud
    • Azure Active Directory
    • Exchange Online
    • Skype for Business Online
    • Sharepoint Online
  • Unterstützung und Administration der Microsoft Azure- / Hybrid Cloud-Infrastrukturen
    • Microsoft Basis-Technologien (AD, File, Print, Exchange)
    • Citrix Basis-Technologien (XenApp, XenDesktop, Netscaler)
    • Linux und typische Open Source-Anwendungen (RedHat Enterprise Linux und Derivate; Apache, Nginx, MySQL
  • Unterstützung und Administration von Netzwerk und -Sicherheitssystemen
    • Switche, Router, Firewalls
  • Mitarbeit in spannenden Projekten

 

Dein Profil:

  • Erfahrung bei der Implementierung und im Betrieb von typischen Microsoft Basis-Infrastrukturen (z.B. Windows Server, Active Directory, Exchange Server, SQL Server, Skype for Business Server, System Center, Hyper-V)
  • Erfahrung bei der Implementierung und im Betrieb von typischen Linux-Infrastrukturen (z.B. Betriebssystem, Apache, Squid, MySQL, …)
  • Erfahrung im Betrieb von Citrix-Infrastrukturen (XenApp, Storefront, Netscaler)
  • Erfahrung im Betrieb von Netzwerk-Infrastrukturen (Switches, Router, Firewalls)
  • Erfahrung im Powershell Skripting
  • Wünschenswert: Relevante Zertifizierungen
  • Spaß am Teilen von Wissen (intern, sowie extern in Blogs, Communities und Meetups)
  • Erste Erfahrungen mit Office 365 und einigen Azure-Diensten über Azure-VM hinaus (z.B. MFA, Backup, AAD)
  • Du bist vor allem wissensdurstig! Das heißt, Du hast Spaß daran, immer die neuesten Technologien zu erlernen, zu implementieren und zu betreiben.
  • ITIL ist kein Fremdwort für Dich
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sowie eine sehr hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägter Teamgeist
  • Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung

Uns ist klar, dass wir eine sehr große Bandbreite haben – das macht den Reiz aus. Kaum ein Bewerber wird alle Themen in voller Tiefe beherrschen, das ist ok, solange Du eines der Themen sehr gut oder mehrere Themen gut beherrschst oder für die Themen brennst.

Unsere Zentrale liegt in Hamburg-Winterhude, wir haben eine Niederlassung in Dresden und leben den Arbeitsplatz der Zukunft. Daher ist ein Wohnsitz in Hamburg oder Dresden und Umgebung nicht zwingend erforderlich.

Wir sind ein junges, professionelles Team und legen sehr viel Wert auf Work/Life-Balance und eine harmonische Zusammenarbeit.

Die persönliche Entfaltung des Mitarbeiters steht im Vordergrund.

Weltoffenheit, Toleranz, Vertrauen und Respekt sind die für uns wichtigsten Grundlagen einer Zusammenarbeit und die DNA unseres Unternehmens.

Wir sind etwas mehr als drei Jahre am Markt und sehr erfolgreich! Wer bei uns einsteigt, den erwarten viele spannende Karriere- und Entwicklungsperspektiven.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Einkommensvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!